ve smyslu ustanovení § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („Občanský zákoník“)

I. ÚVOD

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) obchodní společnosti MG Coaching s.r.o., identifikační číslo (IČO): 22536256, se sídlem Šaldova 219/1, Karlín, 186 00 Praha 8, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 418037 (dále jen „Poskytovatel“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytnutí služby nutričního poradenství (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Poskytovatelem a jinou osobou (dále jen „Zájemce“) v českém jazyce prostřednictvím webové stránky umístěné na internetové adrese www.marketagajdosova.com (dále jen „Webová stránka“).
2. Ustanovení Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek. Práva a povinnosti Smlouvou, resp. Obchodními podmínkami neupravená se řídí Občanským zákoníkem, případně zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
3. Služby Poskytovatele nejsou zdravotními službami (zdravotní péčí) ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, ani specifickými zdravotními službami ve smyslu zákona č. 373/2011 Sb., o specifických zdravotních službách. Pokud zdravotní stav Zájemce vyžaduje individuální nutriční režim, případně je Zájemce omezen v užívání určitého druhu výživy, měl by se vždy předem poradit o čerpání Služby se svým lékařem a o těchto skutečnostech informovat Poskytovatele.
4.  

 

II. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Zájemce provádí objednávku vybrané varianty služby nutričního poradenství (výše a dále jen „Služba“) prostřednictvím rozhraní Webové stránky, tzn. vyplněním objednávkového formuláře bez registrace (dále jen „Objednávka“). Objednávkový formulář je oprávněna vyplnit a odeslat pouze fyzická osoba starší 18 let, resp. od fyzické osoby mladší 18 let je Poskytovatel oprávněn vyžadovat souhlas zákonného zástupce.
2. Před odesláním Objednávky Poskytovateli je Zájemci umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávky vložil. Objednávku odešle Zájemce Poskytovateli kliknutím na tlačítko „POTVRĎTE A ZAPLAŤTE“. Podmínkou platnosti Objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení Zájemce o tom, že se seznámil s Obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů. Zájemce je povinen uvést v Objednávce správné a úplné údaje.
3. Objednávka je Poskytovatelem akceptována v okamžiku, kdy Poskytovatel zašle Zájemci na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce potvrzení, že Službu poskytne. Tímto okamžikem dochází k uzavření Smlouvy. Potvrzení o akceptaci Objednávky dle tohoto odstavce Obchodních podmínek Poskytovatel doručí Zájemci bez zbytečného odkladu poté, co dojde k bezhotovostnímu uhrazení stanovené ceny za poskytnutí Služby.
4. Všechny Objednávky přijaté Poskytovatelem jsou závazné. Zájemce může zrušit Objednávku, dokud není uzavřena Smlouva, a to telefonicky nebo e-mailem (viz níže uvedené kontaktní údaje).
5. Zruší-li kupující (prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy Poskytovatele) svou rezervaci Služby spočívající ve vstupní konzultaci nejpozději 72 hodin před termínem jejího konání, Poskytovatel vrátí Zájemci celou zaplacenou cenu. Zruší-li kupující (prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy Poskytovatele) svou rezervaci Služby spočívající ve vstupní konzultaci 72 hodin až 48 hodin před termínem jejího konání, Poskytovatel vrátí Zájemci pouze 50 % ze zaplacené ceny. Zruší-li kupující (prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy Poskytovatele) svou rezervaci Služby spočívající ve vstupní konzultaci později než ve lhůtě stanovené v předchozí větě (např. 47 hodin před termínem konání vstupní konzultace), Poskytovatel nemá povinnost Zájemci zaplacenou cenu vrátit.
6.  
7.  

III. CENA ZA POSKYTNUTÍ SLUŽBY

1. Konkrétní výše ceny za poskytnutí Služby je uvedena na Webové stránce a v Objednávce. Tato cena zahrnuje i daň z přidané hodnoty.
2. Daňový doklad o uhrazení ceny za poskytnutí Služby bude Zájemci doručen po odeslání Objednávky, resp. po zaplacení Služby. Zájemce souhlasí, že mu bude daňový doklad dodán výhradně v elektronické podobě.

 

IV. ZPŮSOB POSKYTNUTÍ SLUŽBY

1. Poskytovatel Zájemci poskytne Službu ve lhůtě případně uvedené na Webové stránce za předpokladu, že nenastanou nepředpokládané okolnosti mimo sféru vlivu Poskytovatele, které objektivně brání v poskytnutí Služby (tzv. vyšší moc).
2. Lhůta případně uvedená na Webové stránce běží pouze v pracovních dnech. Pokud Zájemce v souvislosti s Objednávkou uvede nesprávné a/nebo neúplné údaje, lhůta na Webové stránce pro poskytnutí Služby se automaticky prodlouží o dobu, než dojde ze strany Zájemce k nápravě.
3. V případech uvedených na Webové stránce bude Zájemci Služba poskytnuta distančním způsobem, tj. prostřednictvím Webové stránky, elektronické adresy (e-mailu) či skrze Online Zoom. V případech Služeb poskytovaných osobně, se Zájemce setká s pracovníkem Poskytovatele na adrese kanceláří Scott Weber Praga Studios, Pernerova 697/35, Karlín, 186 00 Praha 8.
4. Služba spočívající (například) ve zpracování jídelníčku na míru se považuje za poskytnutou okamžikem, kdy Poskytovatel odešle e-mail obsahující textový soubor ve formátu PDF na elektronickou adresu (e-mail) Zájemce uvedenou v Objednávce.
5. Zájemce bere na vědomí, že Poskytovatel vychází při poskytnutí Služby z údajů uvedených Zájemcem v Objednávce (či v souvislosti s Objednávkou). Poskytovatel neodpovídá za případnou újmu způsobenou Zájemci v důsledku uvedení nesprávných a/nebo neúplných údajů v Objednávce (či v souvislosti s Objednávkou).  

 

VI. UPLATŇOVÁNÍ VAD POSKYTNUTÉ SLUŽBY

1. Zájemce má právo uplatnit vady poskytnuté Služby (dále jen „Stížnost“) prostřednictvím elektronické adresy (e-mailu): eva@marketagajdosova.com. Stížnost musí obsahovat popis tvrzených nedostatků, případně návrh na způsob vyřízení Stížnosti. Stížnost se může týkat obsahu Služby, způsobu jejího poskytnutí i postupu konkrétního pracovníka. Poskytovatel se zavazuje reagovat na Stížnost bezodkladně. 
2. Pokud Poskytovatel Stížnost vyhodnotí jako oprávněnou provede na svůj vrub úkony, kterými odstraní závadný stav a poskytne Zájemci náhradu. Náhradou se rozumí zejména nové poskytnutí původně vadné Služby (či její části) nebo sleva z poskytované Služby. Vyhodnotí-li Poskytovatel Stížnost jako neoprávněnou, informuje o tom Zájemce bez odkladu.
3. Zájemce bere na vědomí, že je povinen v potřebném rozsahu spolupůsobit při poskytování Služby. Nebude-li Zájemce poskytovat požadovanou součinnost, nemůže mu Služba přinést očekávaný výsledek a taková Služba se za vadnou nepovažuje.
4. Ačkoli bude Služba poskytována v souladu s aktuálními vědeckými poznatky, Poskytovatel rovněž nemůže Zájemci zaručit, že bude dosaženo výsledku, který si přeje (např. snížení/zvýšení hmotnosti o určitý počet kilogramů). Dosažení tohoto výsledku závisí na řadě faktorů, které nejsou zcela pod kontrolou Poskytovatele (např. vliv prostředí).

 

VII. UKONČENÍ SMLOUVY

1. V případě, že Zájemce zruší Objednávku v souladu s odst. 2.4. nebo 2.5. Obchodních podmínek, vrátí Poskytovatel Zájemci zaplacenou cenu (popř. její část), a to bez zbytečného odkladu bezhotovostním převodem na bankovní účet, ze kterého byla platba připsána na účet Poskytovatele u provozovatele platební brány.
2. Zájemce může od Smlouvy odstoupit v případě, že mu Služba nebude poskytnuta ani do 180 dnů ode dne uzavření Smlouvy (tj. ode dne doručení potvrzení Objednávky dle odst. 2.3. Obchodních podmínek). Uvedené se neuplatní, pokud prodlení vzniklo z důvodů uvedených v odst. 4.1. nebo 4.2. Obchodních podmínek. Odstoupení je třeba učinit prostřednictvím elektronické adresy (e-mailu) Poskytovatele. Odstoupí-li Zájemce od Smlouvy v souladu s tímto odstavcem Obchodních podmínek, vrátí Poskytovatel Zájemci zaplacenou cenu, a to bez zbytečného odkladu bezhotovostním převodem na bankovní účet, který mu Zájemce za tím účelem sdělí.
3. Poskytovatel má právo od Smlouvy odstoupit prostřednictvím elektronické adresy (e-mailu) Zájemce v případě, že Zájemce v Objednávce (či v souvislosti s Objednávkou) uvede nesprávné a/nebo neúplné údaje či neposkytuje požadovanou součinnost a nápravu nezjedná ani na výzvu Poskytovatele. Poruší-li Zájemce svou povinnost uvést v Objednávce správné a úplné údaje či poskytnout požadovanou součinnost, Poskytovateli dále vzniká nárok na zaplacení smluvní pokuty ve výši 50 % stanovené ceny. V případě odstoupení dle tohoto odstavce Obchodních podmínek je Poskytovatel bez dalšího oprávněn nárok na smluvní pokutu započíst proti nároku Zájemce na vrácení zaplacené ceny.
4.  

VIII. AKCE

1. Poskytovatel nepravidelně pořádá pro veřejnost také semináře, konference, eventy, summity apod. (dále společně jen „Akce“). Vstupenku na Akci lze zakoupit prostřednictvím rozhraní Webové stránky. Obchodní podmínky (včetně čl. 5) se tak použijí obdobně i na kupní smlouvu, jejímž předmětem je vstupenka (či vstupenky) na Akci, není-li v tomto článku Obchodních podmínek stanoveno jinak.
2. Po provedení objednávky a uzavření kupní smlouvy ve smyslu odst. 2.3. Obchodních podmínek, resp. po zaplacení ceny vstupenky na Akci je Zájemci zaslána vstupenka v elektronické formě (ve formátu QR kódu) na jeho e-mail. S ohledem na tuto skutečnost prodávající vstupenku na Akci nedodává formou dobírky či při osobním odběru (a nelze ji tak zaplatit v hotovosti).
3. V souladu s ustanovením § 1837 písm. j) Občanského zákoníku Zájemce jako kupující vstupenky (či vstupenek) na Akci nemá právo na odstoupení od kupní smlouvy.

 

IX. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Svou informační povinnost vůči Zájemci ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů Zájemce zejména pro účely jednání o Smlouvě, pro účely plnění Smlouvy a pro účely plnění veřejnoprávních povinností Poskytovatele plní Poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

 

X. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ 

1. Zákazník souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), se zasíláním obchodních sdělení na elektronickou adresu (e-mail) či na telefonní číslo předané Poskytovateli pro účely plnění Smlouvy.

 

XI. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, identifikační číslo 000 20 869, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs, přičemž platforma pro řešení sporů on-line se nachází na internetové adrese https://coi.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/.
2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je pak kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Zájemce přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku.
2. Všechna práva k Webovým stránkám Poskytovatele, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, textu, grafik, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží Poskytovateli. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat Webové stránky nebo jejich část bez souhlasu Poskytovatele.
3. Zájemci může být doručováno na jeho elektronickou adresu (e-mail).
4. Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak Zájemce a Poskytovatel tímto sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není Zájemce, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
5. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení Obchodních podmínek není dotčena platnost ostatních ustanovení Obchodních podmínek.
6. Znění Obchodních podmínek může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.
7. Smlouva je archivována Poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná.
8. Kontaktní údaje Poskytovatele: adresa pro doručování kanceláře Scott Weber Praga Studios, Pernerova 697/35, Karlín, 186 00 Praha 8, adresa elektronické pošty eva@marketagajdosova.com.

 

Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 6. 2025.